راهنمای جلب رضایت مشتری با افزایش خودآگاهی
پیش از این هم گفته بودیم که راهی برای فرار از رد شدن وجود ندارد و حتی یک فروشنده خوب هم در سالهای طولانی کار خود، بارها و بارها طعم ناخوشایند رد شدن را چشیده
پیش از این هم گفته بودیم که راهی برای فرار از رد شدن وجود ندارد و حتی یک فروشنده خوب هم در سالهای طولانی کار خود، بارها و بارها طعم ناخوشایند رد شدن را چشیده
برای اینکه قیف فروش وجود داشته باشد ابتدا باید مشتریهایی باشند که در مسیر آن حرکت کنند. به محض اینکه این مشتریها را داشته باشید میتوانید رفتار و میزان تعامل آنها را دنبال کنید و
فکر میکنید کار تمام است! از نظر خودتان مشتری خوب را پیدا کردهاید و فاصلهای تا وفادار کردنش به کسب و کارتان ندارید؛ اما در کمال ناباوری، بازی تغییر میکند. مشتری بالقوه شما، به پیشنهاد
از زمانی که فروشندگان تصمیم میگیرند مشتری را پای قرارداد بنشانند یا آنها را به تعهد دادن ملزم کنند، مشتریها جواب رد دادن را شروع میکنند. جذب مشتری در این بخش از همیشه سختتر است
در مبحث فروش یکسری راهحل کلی برای همه دغدغهها وجود دارد و در آموزش فروش معمولا همین مباحث کلی مورد توجه قرار داده میشود. این درحالیست که یک دستورالعمل کلی همیشه برای همه موارد کارساز
بسیاری از مدیران فروش برای تصمیمات استخدامی خود از شرحهای شغلی استفاده میکنند (که اغلب از نفر قبلی به آنها رسیده است). شرح شغل ، که عموماً مسئولیتها و انتظارات مربوط به یک موقعیت شغلی
شرکتها و موسسات موفق و پیشرو در سطح جهانی، حداقل در یک موضوع اتفاق نظر دارند و آن کشف استعداد و شایستگی سرمایه انسانی است. در سالهای اخیر جذب استعدادها (Head hunting) به نبردی تمام
این روزها تیمهای فروش با حجم زیادی از اطلاعات و تکنولوژیهای جدید روبهرو هستند، کسانی که در حوزه فروش فعالیت دارند به خوبی میدانند که یادگیری هیچوقت تمام نمیشود و برای ارتقا و به روز
درآمد مناسب و موفقیت در زمینه فروش در گرو استخدام نیروهای مناسب است. شاید آگهی دادن و انتظار برای مراجعه متقاضیان راحتترین کار در زمان استخدام مدیر فروش باشد اما موثرترین روش انتخاب نیست؛ به
حتی تجربههای درخشان فروش هم نمیتواند ستارههای تیم فروش را به مدیران فروش موفق تبدیل کند. مدیریت تیم فروش، تنها به تجربیات عملیاتی وابسته نیست و آموزش مدیران در این حوزه، احتمال موفقیت آنها در