سالهاست که به ما گفته‌اند فروش بازی اعداد است و برای موفقیت در آن، کافی است پایپلاین فروش شما، منبع نامحدودی از افرادی باشد که احتمال دارد به مشتری تبدیل شوند. اما واقعیت این نیست و پر شدن فهرست شما از نام، شماره تماس و نشانی مشتریان احتمالی نمی‌تواند موفقیت‌تان در فروش را تضمین کند.
