راهنمای کامل و کاربردی افزایش فروش با استفاده از لینکدین

فروش در لینکدین

هنوز هم تماشای ویترین مغازه‌ها و روبرو شدن با فروشنده خوش‌برخوردی که نیازهای مشتری را درست تشخیص می‌دهد، می‌تواند انگیزه خرید بیشتر را در مشتریان ایجاد کند؛ اما با همه اینها، نمی‌توان انکار کرد که در سالهای اخیر، فروش مجازی به یکی از پرطرفدارترین روش‌های فروش در سراسر جهان تبدیل شده و حتی مرزها و فاصله‌ها را از سر راه خریداران برداشته است. فروش با استفاده از لینکدین ، یکی از روش‌هایی است که فروشندگان از آن کمک گرفته و با استفاده از آن راه خود تا موفقیت در فروش مجازی را کوتاه‌تر می‌کنند.

اگر شما هم می‌خواهید از رقیبان خود پیشی بگیرید، بهتر است از ترفندهایی که می‌توانند در این زمینه کارساز باشند مطلع شده و با کمک آنها سکان کشتی فروش را در دست بگیرید. برای اینکه معجزه فروش در فضای مجازی را ببینید باید بدانید چطور باید از شبکه‌های اجتماعی بیشترین بهره را ببرید. در اینجا نکات کاربردی در مورد افزایش فروش با استفاده از لینکدین را با شما درمیان خواهیم گذاشت. فرقی نمی‌کند که مبتدی باشید یا اینکه قبلا هم در زمینه فروش در شبکه‌های اجتماعی فعالیت کرده باشید؛ می‌خواهیم بعد از خواندن این مقاله نکات جدیدی را فرا بگیرید و چیزهای بیشتری درباره نحوه ایجاد ارتباط، تعامل و نحوه مشتری‌یابی و فروش با استفاده از لینکدین بدانید.

بسیاری از بازاریابان و فروشندگان ترجیح می‌دهند وقت خود را صرف تماس‌های تلفنی و مرتب کردن CRM و برنامه‌ریزی‌های متعدد دیگر کنند و شاید به شما بگویند که تمایلی به صرف کردن وقت در شبکه‌های اجتماعی ندارند و این کار را بیهوده می‌دانند، یا حتی استفاده از شبکه‌های اجتماعی برایشان سخت است. پس چطور می‌توانید تیم فروش خود را به سمت استفاده از کانال ارتباطی مثل لینکدین ترغیب کنید؟

فروش با استفاده از لینکدین

آموزش تیم برای فروش با استفاده از لینکدین

اگر بازایابان و اعضا تیم شما با لینکدین آشنایی ندارند، جلسات آموزشی برگزار کنید، از فروشندگانی که در این زمینه حرفه‌ای‌تر هستند بخواهید جلسات پرسش و پاسخ برگزار کنند تا مطالب به خوبی در ذهن همه جا بیفتد. مطالب و کتابچه‌های زیادی در رابطه با نحوه استفاده از لینکدین موجود است که می‌توانید آن را در اختیار تیم خود قرار دهید تا مطالعه کنند.

تشویق و ترغیب

اگر راه‌های دیگر را امتحان کردید و دیدید که در ترغیب تیم‌تان موثر نیست، می‌توانید با ارائه کارت هدیه یا سایر موارد تشویقی که ممکن است بازاریابان و فروشندگان شما را خوشحال کند، آن‌ها را تشویق کنید. به طور مثال می‌توانید بگویید که فروشنده‌ای که تعداد بیشتری مشتری از طریق لینکدین جذب کند هدیه ویژه را دریافت خواهد کرد.

اگر تابه حال از لینکدین استفاده می‌کردید و حالا می‌خواهید به صورت حرفه‌ای‌تر نکات و ترفندهایی را یاد بگیرید در ادامه به مواردی برای ارتقا سطح استفاده از لینکدین در فروش و فروش با استفاده از لینکدین اشاره می‌کنیم.

ویدیو شخصی سازی شده

وقتی اپلیکیشن لینکدین را در اختیار دارید و با مشتری ارتباط گرفته‌اید می‌توانید یک ویدیو شخصی سازی شده برای او تهیه کنید و به جای پیغام‌های ساده و همیشگی آن ویدیو را برایش ارسال کنید.

اپلیکیشن را باز کنید، روی پیام‌ها بروید و علامت + که در پایین صفحه وجود دارد را بزنید و روز ویدیو کلیک کنید، سپس حدود ۳۰-۶۰ ثانیه وقت دارید ویدیویی ضبط کرده و در آن خودتان را معرفی کنید و توضیح دهید که چرا با او ارتباط گرفته‌اید. این راه بهتر و گرم‌تری برای معارفه و تحت تاثیر قرار دادن مشتری‌های بالقوه است.

ایجاد لیست دقیق و آپدیت کردن آن

خریداران مختلف با جایگاه‌های مختلف هر کدام نیازهای متفاوتی دارند، به همین دلیل لازم است که شما اطلاعات تماس جامع و کاملی از همه اطلاعات موجود درباره هر مشتری داشته باشید. باید آن‌ها را دنبال کنید و وقتی هر کدام از آن‌ها شرکت خود را تغییر داد یا حتی تغییر مقام داشت حتما اطلاعات موجود در پروفایل آن فرد و سمت شغلی او را تغییر دهید. ایجاد این لیست باعث ثبات در پیغام دادن شما به این افراد خواهد شد و به مرور زمان در موفق شما تاثیرگذار خواهد بود.

تولید محتوا

به این فکر کنید که مشتریان شما چقدر تحت تاثیر قرار خواهند گرفت وقتی ببینند شما به جای اینکه یک صنعت کلی را مثال بزنید یا یه مطلب کلی از بلاگ دیگری پست کنید، مقاله‌ای در رابطه با آن‌ها به اشتراک گذاشته‌اید و در آن کسب و کار آن‌ها را مثال زده‌اید و اسم آن‌ها را برده‌اید. این‌کار نه تنها رهبری و با فکر بودن شما را نشان می‌دهد بلکه آن‌ها خواهند فهمید که شما به روش‌های مختلفی قادر به کمک کردن به ان‌ها و رفع مشکلات و نیازهایشان هستید.

زمانبندی پست‌ها

با استفاده از ابزارهای خاص می‌توانید پست‌هایتان را به صورت زمانبندی شده به اشتراک بگذارید. اینکار به فروش مجازی شما انسجام می‌بخشد. با این کار علاوه براین که به صورت منظم و با ثبات پست می‌گذارید در عین حال زمان بیشتری هم برای مشتری‌یابی و فروش با استفاده از لینکدین و ایجاد ارتباطات جدید بیشتر خواهید داشت.

هشدار گوگل (Google Alerts)

با اینکه این مورد دقیقا در فضای لینکدین اتفاق نمی‌افتد اما می‌تواند تاثیر به سزایی در این زمینه داشته باشد. اگر علاقه‌مند هستید که با یک مجموعه همکاری کنید، بهتر است Google Alerts خود را روشن کنید تا هر زمانی که خبری در رابطه با آن شرکت و کسب و کار وجود داشت با خبر شوید. این کار به شما کمک می‌کند که بتوانید با آن‌ها سر صحبت را باز کرده و در نهایت آن‌ها را به پایپ لاین فروش خود اضافه کنید.

فروش در لینکدین

ایجاد ارتباط (connection)

برای اینکه بتوانید به صورت مداوم ارتباطات خود را توسعه دهید با کسانی که با شما تعامل دارند ایجاد ارتباط کنید و برایشان درخواست بفرستید. این تعامل شامل افرادی می‌شود که پست‌های شما را لایک کرده‌اند یا برایتان کامنت گذاشته‌اند و یا در گروه با شما گفتگو و تعامل داشتند. اینکار را به صورت روتین انجام دهید، در این صورت وقتی افراد هنوز شما را در خاطر دارند برایشان درخواست می‌فرستید و حتی می‌توانید مکالمه‌تان را هم ادامه دهید.

بررسی پروفایل مشتریان

لازم است به پروفایل افرادی که در دایره ارتباطات خود دارید سر بزنید، شاید آن‌ها در حساب کاربری خود از تجربه قبلیشان در خرید کالا یا خدماتی که شما ارائه می‌دهید نوشته باشند یا شاید گواهینامه‌ای که در زمینه کسب و کار شما است را دریافت کرده‌است. همه این‌ها می‌تواند در ایجاد ارتباط و شروع گفتگو به شما کمک کند.

امیدواریم که این نکات و ترفندها برای استفاده از شبکه اجتماعی لینکدین به شما ایده داده باشد تا بتوانید در زمینه فروش بهتر از آن استفاده کنید. لینکدین هم مانند سایر شبکه‌های اجتماعی هرروز در حال تغییر و تحول است، بنابراین در حالی که از فضای مجازی برای فروش استفاده می‌کنید، به یاد داشته باشید که حتما یادداشت‌برداری کنید و مستندات را ذخیره کنید تا بتوانید نکات و مواردی که برای شما نتایج بهتری دربر داشته است را متوجه شوید. نکته آخری که لازم به ذکر است این است که حتما سعی کنید CRM خود را با لینکدین‌تان تطبیق دهید. این کار به شما کمک می‌کند داده‌هایتان منظم باشد.

 

منبع: هاب اسپات

برچسب ها :